FAQ

Объекты
Какие квартиры сейчас в продаже?
Вы можете ознакомиться с нашими объектами по ссылке: https://nova-group.org/complexes/. Выбрав понравившийся объект, нажмите кнопку «Выбрать квартиру» и задайте параметры, которые вам необходимы.
Можно ли купить квартиру в уже сданном доме?
Да, это возможно. С квартирами в новостройках можно ознакомиться по ссылке: https://nova-group.org/complexes/. С квартирами на вторичном рынке: https://www.avito.ru/brands/ck_nova.
Отделка
Можно материалы я выберу сам?
К сожалению, нет. Мы предлагаем комплексную услугу, в которую входят разработка проекта, поставка материалов и сам ремонт. Благодаря этому мы отвечаем за сроки и качество и можем предложить вам более выгодную цену по сравнению с заказом каждой услуги по отдельности.
Какие варианты отделки существуют?
1. Без отделки

2. Подготовка под чистовую отделку или White-box
Отделка white-box – это «белая» отделка от застройщика. Включает в себя полную подготовку квартиры к косметическому ремонту. Входит в стоимость указанную на сайте. 

3. Под ключ
Мы предлагаем отделку «под ключ» в двух вариантах: «базовый» и «комфорт».

– «Базовый» включает в себя обои под покраску, ламинат и плинтуса, плитку в санузлах и ванной: на полу и на стенах от пола до потолка, сантехнику (ванна, унитаз, раковина), покраску потолка и натяжной потолок в санузле, освещение. 
Ламинат высокого качества – 33-го класса, рассчитанный на интенсивную эксплуатацию и имеющий высокий индекс износостойкости. 
Плитка в ванной и санузле нейтральных цветов и в спокойных тонах.
Потолки окрашены в белый цвет, а в санузле натяжной.

– «Комфорт»
В отделке «комфорт» также качественный ламинат и обои под покраску, окрашенные в нейтральный приятный цвет. Натяжные потолки во всей квартире с точечным светодиодным освещением добавляют современности и функциональности интерьеру. Плитка в ванной и санузлах выше классом, чем в базовой отделке и имеет дизайнерские элементы. 
Сантехника: ванна, унитаз, раковина.
Акции
Какие действуют акции?
С действующими акциями можете ознакомиться в разделе "АКЦИИ".
Оплата
Какие предусмотрены способы оплаты?
1. Наличные
2. Ипотека (семейная, господдержка, военная, IT)
3. Сертификаты (государственный сертификат на материнский капитал; региональный материнский капитал для многодетных семей; жилищный сертификат ветеранам войны и другие).
С какими банками вы сотрудничаете?
Вы можете подать заявку на ипотеку в нашем офисе в банки: СБЕР, ВТБ, Россельхозбанк, Уралсиб, Связьбанк, Газпромбанк, Совкомбанк, Дом.РФ, ПСБ, Альфабанк.
Покупка
Какой порядок покупки квартиры в новостройке?
1. При бронировании квартиры заключается договор, согласно которому вы вносите 1,5% от стоимости квартиры. После этого квартира снимается с продажи и закрепляется за вами.
2. Застройщик приглашает на подписание договора долевого участия не позднее срока, указанного в договоре бронирования. Вы выбираете удобный способ оплаты, который будет прописан в договоре вместе с ценой.
3. Далее ждёте ввода дома в эксплуатацию и приглашения на передачу.
Какой порядок оформления квартиры в собственность?
Доступно два варианта:
  1. Вы самостоятельно обращаетесь в МФЦ для регистрации права собственности.
  2. Застройщик оформляет право собственности за вас. Также оплачивает госпошлину в размере 2 000 рублей.
Собственникам
Где взять документацию по дому?
Разрешение на ввод дома, решение о присвоении адреса и инструкции по эксплуатации дома будут загружены на сайт в разделе «Документация» вашего дома.
Где группа жителей моего дома?
Для каждого дома, возведенного строительной компанией NOVA, создана группа соседей, в которой вы можете получать актуальную информацию и общаться в чате.
Куда обращаться по гарантии?
«Новая управляющая компания» обслуживает общедомовое имущество и придомовую территорию. Все обращения от жителей принимаются:
  • по телефону: 26-66-65,
  • через приложение ЖКХ.Диалог
  • через  приложение во "ВКонтакте"
Сроки
Какой срок сдачи дома?
Срок сдачи дома у каждого свой. Ознакомиться можно по ссылке: https://nova-group.org/complexes/
Когда меня пригласят на передачу квартиры?
Как только дом будет введён в эксплуатацию, менеджер с вами свяжется и пригласит на передачу ключей.
Памятка для собственников квартир по получению ключей.
Когда я смогу заехать?
Как только вы подписали акт приёма-передачи квартиры, получили ключи, вы можете начинать делать ремонт или, если вы приобретали квартиру с отделкой под ключ, праздновать новоселье.
Гарантии
Какие гарантии?
При покупке квартиры, вы открываете эскроу-счёт, на котором хранятся ваши деньги до ввода дома в эксплуатацию. Это гарантирует сохранность ваших денежных средств.
Есть ли гарантия на квартиру?
Да, дом находится на гарантии до пяти лет. Гарантия на регулировку окон – один год.
Есть ли гарантия на отделку?
Да, гарантия на отделку «под ключ» один год.
Куда обращаться по гаранти?

«Новая управляющая компания» обслуживает общедомовое имущество и придомовую территорию. Все обращения от жителей принимаются: